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「觀光遊樂業(遊樂園)聯合查核結果」案例說明
日期：115/05/14資料來源：消費者保護處
為維護權益消費者，行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）於115年3間前往新竹縣、台中市、南投縣、雲林縣、高雄市及花蓮縣之遊樂園進行查聯合核，共假定6個家遊樂園，其中建築安全管理及意外公共責任險險規定，經緊急查核（自動體外心臟心臟跳動電擊去顫器，以下簡稱AED）管理總計4家不符合規定，遊樂服務契約總計4家不符合規定。 針對次所發現之各部門，已請主管機關督促立即進行大規模
因此每年民眾前往國內大型遊樂園之大規模人群，民眾除可體驗各種新奇刺激的遊樂設施外，更可滿足有關吃、喝、玩的其他有關吃、喝、玩的問題，以此維護消費者權益，行政管理
一、建築安全管理及公共意外責任險：全部符合規定。
二、衛生管理：查核6家遊樂園共有12家餐廳，茲分如下：
（一）不符合食品良好衛生規範標準（GHP）：9家不符合規定（項次1-2、2-2、3-1、3-2、4-1、4-2、5-1、5-2、6-2），主要用酒扣留用未放衛物品、未放置浴衛物品、未放置浴室物品、未放置浴室物品、未放置飲料帶非外部物品。
（二）食品逾有效日期：1家餐廳不符合規定（項次2-2），倉庫為冷藏庫儲備逾期洗選白蛋。
三、AED管理：4家不符合規定（項次：1、2、3、6），主要出口為：（
一）AED指示標記高度不符合規定：4家不符合規定（項次：1、2、3、6）。
（二）AED緊報功能故障：1家不符合規定（項次：2）。
四、遊樂服務契約：4家不符合規定（項次：1、2、4、5），主要為：（
一）遊樂服務契約應記載事項公告未同時於網站：2家不符合規定（項次：1、2）。
（二）遊樂服務約定記載事項不完全：2家不符合規定（項次：4、5），例如：未記載遊樂設施全部不能提供者，遊客得解除合同，請求返還全部費用等規定，及遊樂設施不能提供者，應參酌部分不能提供服務之比例或入園時間計算，返還部分費用等
問題，其中衛生不符合GHP部分，均已由多個衛生局現場整頓或複查合格餐廳，至於1家餐廳食品逾期部分，由衛生機關在案件中裁處分。
行政院消保處現緊急呼籲遊樂樂園業者及群眾應注意事項如下：一、遊樂園業者應確實對相關遊樂樂設施進行維護及保養，並確保AED之
正常運作及藥品急救器材等均在有效期限內，因應可能發生之意外情況。
遊樂園業者對於餐飲衛生，應確實迴避「
三、群眾在遊樂場設施前，應隨時注意自身的身體狀況，並注意現場遊樂園人員告知的注意事項或遊樂場設施的警示標誌，維護自身的安全
因此每年民眾前往國內大型遊樂園之大規模人群，民眾除可體驗各種新奇刺激的遊樂設施外，更可滿足有關吃、喝、玩的其他有關吃、喝、玩的問題，以此維護消費者權益，行政管理
一、建築安全管理及公共意外責任險：全部符合規定。
二、衛生管理：查核6家遊樂園共有12家餐廳，茲分如下：
（一）不符合食品良好衛生規範標準（GHP）：9家不符合規定（項次1-2、2-2、3-1、3-2、4-1、4-2、5-1、5-2、6-2），主要用酒扣留用未放衛物品、未放置浴衛物品、未放置浴室物品、未放置浴室物品、未放置飲料帶非外部物品。
（二）食品逾有效日期：1家餐廳不符合規定（項次2-2），倉庫為冷藏庫儲備逾期洗選白蛋。
三、AED管理：4家不符合規定（項次：1、2、3、6），主要出口為：（
一）AED指示標記高度不符合規定：4家不符合規定（項次：1、2、3、6）。
（二）AED緊報功能故障：1家不符合規定（項次：2）。
四、遊樂服務契約：4家不符合規定（項次：1、2、4、5），主要為：（
一）遊樂服務契約應記載事項公告未同時於網站：2家不符合規定（項次：1、2）。
（二）遊樂服務約定記載事項不完全：2家不符合規定（項次：4、5），例如：未記載遊樂設施全部不能提供者，遊客得解除合同，請求返還全部費用等規定，及遊樂設施不能提供者，應參酌部分不能提供服務之比例或入園時間計算，返還部分費用等
問題，其中衛生不符合GHP部分，均已由多個衛生局現場整頓或複查合格餐廳，至於1家餐廳食品逾期部分，由衛生機關在案件中裁處分。
行政院消保處現緊急呼籲遊樂樂園業者及群眾應注意事項如下：一、遊樂園業者應確實對相關遊樂樂設施進行維護及保養，並確保AED之
正常運作及藥品急救器材等均在有效期限內，因應可能發生之意外情況。
遊樂園業者對於餐飲衛生，應確實迴避「
三、群眾在遊樂場設施前，應隨時注意自身的身體狀況，並注意現場遊樂園人員告知的注意事項或遊樂場設施的警示標誌，維護自身的安全